2022江苏民丰农商银行社会招聘公告

　　现因业务发展需要，特向社会招聘相关管理岗位菁英，诚邀您的加盟，与您共同成长。

　　招聘岗位

　　金融研发部-副总经理（1名）

　　工作职责

　　1.开展金融科技研发工作，推动本行业务数字化转型；

　　2.负责金融科技平台相关需求分析、方案设计、系统开发和项目管理等工作；

　　3.组织开展数据分析和业务建模工作，熟练掌握各类工具，有效支持银行营销、获客、服务、风控、反欺诈、反洗钱等业务经营活动；

　　4.为业务部门提供产品、科技、场景等问题的解决方案。

　　岗位招募要求

　　1.计算机及相关专业，互联网或银行科技岗位5年以上工作经历，具备银行数字化转型所需要的思想、知识、经验；

　　2.大学本科及以上学历，并取得相应学位。年龄不超过35周岁（1987年1月1日以后出生）；

　　3.具备3年以上团队管理经验（10人以上团队），绩效表现良好，具备组织协调、部门管理工作经验，能够带领团队有效率的开展工作；

　　4.思维清晰，做事有条理，身心健康，无不良嗜好，能承受银行科技工作所面临的压力与挑战；

　　5.符合报考单位履职回避原则及银行业监管部门规定的其他条件；

　　6.条件优秀者可适当放宽。

　　普惠金融部-客服团队经理（1名）

　　工作职责

　　1.负责总行普惠金融部客服中心日常管理工作；

　　2.负责银行电话营销、重点客户电话回访、不良贷款电话催收、接受客户咨询与投诉等事宜，并提供顾问式销售服务及优质文明服务；

　　3.负责客服中心管理体系建设，负责服务标准、业务标准、话术规范、客服流程的制定，规范客户服务工作；

　　4.负责客户投诉处理和投诉渠道维护，同时与各部门沟通提出解决方案并跟踪实施；

　　5.负责客服中心团队管理，负责客服人员的指导、培养、监督、管理等工作，负责建立客服质量标准及团队内考核体系；

　　6.严格遵守本行各类规章制度，负责客服中心合规管理工作；

　　7.领导交办的其他工作。

　　岗位招募要求

　　1.大学本科及以上学历，并取得相应学位；

　　2.年龄不超过35周岁（1987年1月1日以后出生）；

　　3.具备4年以上客服经验，2年以上大中型企业客服团队管理经验。具有金融行业客服管理经验者优先；

　　4.具有较强的责任心、优秀的沟通协调能力及处理问题的能力；

　　5.思维清晰，做事有条理，身心健康，无不良嗜好；

　　6.符合本行亲属回避及银行业监管部门规定的其他条件。

　　7.具备相关专业资格证书的可优先录用。

　　报名

　　报名时间：

　　2022年9月22日至2022年10月8日下午17:00。

　　报名方式：

　　在线报名电话：0527-80980918

　　网站报名：

　　https://jsmfbank.zhaopin.com/

　　笔试

　　本行将对报名人员进行资格审核，资格审核通过人员参加本行组织的笔试，笔试具体时间、地点另行通知。

　　资格复审与面试

　　笔试结束后，对进入面试范围人员进行资格复审，复审不合格的，取消面试资格。资格复审请提供如下资料(以下资格复审资料影像件打包发至邮箱sq.mf@163.com):

　　1.本人身份证正反面;

　　2.个人最新征信报告;

　　3.境内普通高等院校毕业生提供国家认可的毕业证、学位证和学信网学历认证报告，境外高等院校毕业生提供国家教育部留学生服务中心出具的学历（学位）认证报告；

　　4.社会保险权益记录单及相关工作证明材料;

　　5.专业资格证书(如有)。

　　资格复审通过的人员，本行将通知进入面试，面试时需携带以上资料原件，面试具体时间、地点另行通知。

　　体检

　　根据面试成绩确定拟录用人员，安排拟录用人员参加体检。体检标准按照《公务员录用体检通用标准（试行）》执行。

　　聘用

　　本行将择优录用应聘人员，并按规定办理聘用手续，约定试用期，试用期合格后转正。被聘人员如不服从工作安排或不愿签订劳动合同的，本行有权解聘或不聘。

　　注意事项

　　1.本行根据应聘者提交的信息进行审核，审核贯穿招聘全流程，应聘者应对申请资料的真实性、完整性负责。如故意或过失提供虚假、不完整信息或材料，本行有权取消其应聘资格，解除相关协议约定，由此导致的一切后果由应聘者自行负责。

　　2.本行有权根据岗位需求及报名情况等因素，调整、取消或终止相关岗位的招聘工作，并对本次招聘享有最终解释权。

　　3.招聘期间，本行会通过招聘系统提示、电子邮件、短信等方式通知审核进程或与应聘者联系，请保持通讯畅通。

　　4.了解更多招聘讯息及相关动态，敬请关注“民丰农商银行”或“民丰农商银行微讯”微信公众号。

　　5.本次招聘工作接受社会监督。

　　咨询电话：0527-80980918。

　　监督电话：0527-80980976。

　　本简章由江苏民丰农村商业银行负责解释。