2023年江苏省农村信用社联合社客服坐席招聘公告

　　招聘岗位介绍

　　岗位职责

　　负责电话、网络等渠道的客户服务工作，承担业务咨询、操作指导、投诉受理，并开展外呼及营销业务等。

　　招聘对象及条件

　　1、28周岁以下，大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、计算机等相关专业优先;

　　2、遵纪守法，诚实守信，品行端正，无不良嗜好和不良行为记录;

　　3、普通话标准，口齿清晰，具备良好的倾听表达、沟通、应变能力以及学习能力;

　　4、熟练使用计算机及日常办公软件，打字速度不低于50字/分钟;

　　5、认同企业发展目标、经营理念和企业文化，工作责任心强，具备良好的团队协作精神;

　　6、健康状况良好，能适应轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件;

　　7、爱岗敬业，吃苦耐劳，具有良好的心理素质，能适应岗位工作压力;

　　8、有相关行业从业经验、业务能力突出者，条件可适当放宽。

　　招聘流程

　　报名

　　由江苏省农村信用社联合社电子银行部接受报名。报名人员需填写《江苏省农村信用社联合社客服坐席报名表》

　　报名时间：即日起，长期有效；

　　报名方式：报名者将报名材料电子档直接发至邮箱jsrcu@aliyun.com，邮件主题为姓名及所报岗位，有关材料恕不退还；

　　联系电话：025-86699823。

　　考试、面试

　　由江苏省农村信用社联合社电子银行部对报名人员进行初审。凡通过审核的报名者，我单位将及时通知本人参加考试和面试。具体时间、地点另行通知。

　　体检

　　按招聘岗位拟招聘人员数1:1的比例从高分到低分确定人选进行体检，择优录取。

　　录用

　　经考试、考核合格，办理劳务派遣手续，由我单位委托劳务派遣公司与其签署劳动用工协议。

　　聘用后管理及待遇

　　1.用工形式

　　劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构签订劳动合同，派遣至江苏省农村信用社联合社客服中心工作。

　　2.工作地点

　　江苏省南京市建邺区江东中路395号省联社综合楼。

　　3.薪酬福利

　　录用人员根据绩效考核情况确定薪酬，同时享受国家规定的五险一金(按较高比例缴纳)、生日福利、高温补贴、餐饮补贴、交通补贴、加班补贴、夜班费等；享受一年一次的高规格健康体检；办公区辅楼内设生活超市、餐吧、图书馆，健身房、理发室、保健室、羽毛球馆、乒乓球馆、桌球馆等。

　　附件:江苏省农村信用社联合社客服坐席报名表